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利 用 規 約
ギターの処方箋TAKAMURA
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はじめに
この規約は、当教室のレッスンを気持ちよく続けていただくために、「こういうルールでやっています」をあらかじめお伝えしておくものです。あなたを縛るためではなく、お互いに困らないためのものだとお考えください。
読んでいて分からないところ、納得がいかないところがありましたら、遠慮なくお尋ねください。
【第1条】この規約について
この規約は、ギターの処方箋TAKAMURA(以下「当教室」)が提供するレッスンおよび関連するサービスについて、当教室と受講される方(以下「受講者」)との間の取り決めを定めるものです。
当教室のウェブサイト等でご案内している料金・時間割・各教室の個別のご案内は、この規約の一部として扱います。内容が食い違う場合は、個別のご案内を優先します。
【第2条】お申し込みと受講の開始
1受講のお申し込みは、当教室所定の申込フォームからお願いします。
2お申し込みの内容を確認し、当教室が受け付けた時点で、レッスンの契約が成立します。
3満席などの事情でお受けできない場合があります。その際は速やかにご連絡し、いただいたお支払いは全額お返しします。
4未成年の方がお申し込みになる場合は、保護者の方の同意をお願いします。
【第3条】レッスンの提供
1レッスンは、対面またはオンラインで行います。どちらで受けられるかは、教室ごとのご案内をご確認ください。
21回あたりのレッスン時間と月あたりの回数は、お申し込みのコースによって異なります。詳しくは料金のご案内をご覧ください。
3レッスンの日時は、受講者と講師の間で調整のうえ決定します。
4当教室は、レッスンの質を保つために必要と判断した場合、時間割・場所・実施方法を変更することがあります。変更する場合は、あらかじめお知らせします。
【第4条】受講料とお支払い
1受講料の額は、別途ご案内する料金表のとおりです。
2月謝コースは、ご登録のクレジットカード等から毎月自動でお支払いいただく形となります。初回および次回以降のお支払い日は、お申し込み画面にてご確認いただけます。
3カードのご事情などでお支払いが確認できなかった場合は、期間をおいて再度お手続きを行います。それでも確認できない場合は、受講を一時お休みいただく場合がございます。
4すでにお受けいただいたレッスンの受講料は、返金いたしかねます。ただし、やむを得ないご事情がある場合はまずご相談ください。できることを一緒に考えます。
【第5条】お休みと振替
1レッスンをお休みされる場合は、1週間前までにご連絡をお願いします。
21週間前までにご連絡いただいたお休みは、無料で振替いたします。1週間を切っている場合は別途ご相談ください。
3当日のご連絡、またはご連絡のないお休みは振替いたしかねます。申し訳ありませんが、その回は消化とさせていただきます。
4振替の期限は原則として【同月内】となります。
5講師の都合でレッスンを行えなかった場合は、期限を設けずに必ず振替いたします。
【第6条】休会
1ご事情により一定期間お休みされる場合は、休会をお申し出ください。休会のお申し出は、前月15日までにお願いします。
2休会できる期間は最長3か月です。休会中の受講料はいただきません。
3長期間(3か月超)の休会となる場合は一度ご退会扱いとさせていただき、再度ご受講を再開される際に別途入会金を申し受けます。
【第7条】退会
1 教室レッスン(対面・オンライン)の場合 — 前月15日までにお申し出ください。
2 オンライン講座の場合 — マイページの「解約について」からいつでもお手続きいただけます。次回のお支払い日以降は請求されません。
3退会後も、いつでも戻ってきていただけます。対面レッスン及びオンラインレッスンの場合、再入会金が発生いたします。
【第8条】教材・動画・楽譜のお取り扱い
当教室がお渡しする教材・動画・楽譜・資料は、受講者ご本人が学ぶためにお使いください。以下の行為はご遠慮ください。
- 複製して他の方にお渡しすること
- インターネット上に公開すること
- 販売・転売すること
- ご家族以外の方と共有すること
楽譜の一部には、著作権者から許諾を得て使用しているものがあります。お取り扱いにご注意ください。退会後も、この条項は引き続き有効です。
【第9条】発表会・イベント
1当教室では、教室によって発表会などのイベントを行うことがあります。参加は任意であり、参加されない場合でもレッスンで不利になることは一切ありません。
2参加費が必要な場合は、そのつどご案内します。
3当日の記録として写真・動画を撮影し、当教室の案内に使わせていただくことがあります。お顔を出したくない場合は、お申し出いただければ配慮いたします。
【第10条】担当講師
1担当の講師は、当教室が決めさせていただきます。
2講師の退職・体調・教室の運営上の都合により、担当が変わることがあります。その際は、事前にお知らせするよう努めます。
3講師の指名や変更のご希望は承りますが、時間割等の都合でお応えできない場合があります。
【第11条】レッスンを行えない場合
次の場合、レッスンをお休みさせていただくことがあります。
- 台風・地震・大雪などの自然災害
- 感染症の流行や、それに伴う要請
- 講師の急な病気やけが
- 会場・設備の不具合、およびオンラインの場合の通信障害
この場合は、振替またはご返金でかならず対応させていただきます。どちらをご希望かは、そのつどご相談させてください。
【第12条】オンラインで受講される方へ
1オンラインのレッスンには、インターネット環境、パソコンまたはスマートフォン、カメラ、マイクが必要です。これらのご用意と費用は、受講者側でお願いいたします。
2通信が不安定でレッスンが十分に行えなかった場合は、状況をうかがったうえで振替などを相談させてください。
3レッスンの画面を録画・録音される場合は、ご自身の復習のためにお使いください。他の方への共有・公開はご遠慮ください。
【第13条】お願いしたいこと
皆さまに気持ちよく続けていただくために、次のことはご遠慮ください。
- 他の受講者や講師に対する、迷惑となる行為
- 教室の設備・楽器を壊すこと
- 当教室の許可なく、教室内で営業・勧誘を行うこと
- 事実と異なる情報を発信して、当教室の信用を傷つけること
- 法令に反する行為
万一これらがあった場合、レッスンをお断りすることがあります。その場合も、まずはしっかりとお話をうかがいます。
【第14条】当教室の責任について
1当教室は、レッスンを誠実に提供します。
2レッスン中の事故・けがについては、当教室の責任による場合を除き、負いかねます。楽器の演奏は身体を使うものですので、痛みや違和感を覚えたときは、遠慮なくその場でお伝えください。
3教室内でのお持ち物の紛失・破損については、当教室の責任による場合を除き、負いかねます。
4上達の速さには個人差があります。特定の期間で特定の成果が出ることをお約束するものではありませんが、あなたが楽しく続けられるよう最善を尽くします。
【第15条】個人情報
お預かりした個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーをご覧ください。
【第16条】この規約の変更
1当教室は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。
2変更する場合は、あらかじめウェブサイトへの掲載、またはご登録のメールアドレス宛のご連絡でお知らせします。
3変更後の内容は、変更後に新しくお申し込みいただく場合に適用されます。
【第17条】準拠法と管轄
この規約は、日本法にもとづいて解釈します。万一の紛争については、横浜地方裁判所(または藤沢簡易裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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おわりに
長くなりましたが、ここまでお読みいただきありがとうございます。
当教室は、「好き」で輝くことが自信になり、人生の他の側面にも良い巡りを生むと信じて、レッスンをしています。ルールはそのための土台であって、目的ではありません。
困ったことがあれば、規約に書いてあるかどうかにかかわらず、まずご相談ください。
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ギターの処方箋TAKAMURA
代表 高村尚平